Privacybeleid

1. Inleiding

Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt.

Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG / GDPR) die in Nederland van toepassing is.

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie volgens dit beleid.

2. Wie wij zijn

Deze website wordt beheerd door:

Kriandr Services

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Contactformulier

Wanneer u een formulier op onze website invult, kunnen wij verzamelen:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bericht of andere informatie die u zelf verstrekt

Deze informatie wordt alleen gebruikt om op uw verzoek of vraag te reageren.

Afspraak plannen

Als u via onze website een consult boekt, kunt u worden doorgestuurd naar een externe planningsdienst, Cal.com.

Wanneer u deze dienst gebruikt, kunnen uw persoonsgegevens door Cal.com worden verwerkt volgens hun eigen privacybeleid.

Wij adviseren u hun privacybeleid te lezen voordat u gegevens via hun platform verstuurt.

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doelen:

• reageren op vragen of consultaanvragen
• afspraken plannen
• communiceren over renovatieprojecten
• onze diensten en website verbeteren
• gevraagde informatie over onze diensten verstrekken

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden.

5. Juridische grondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen onder de AVG:

• Toestemming, wanneer u vrijwillig informatie via onze contactformulieren verstrekt.
• Gerechtvaardigd belang, om te communiceren met potentiele klanten en gevraagde diensten te leveren.

6. Delen van gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde dienstverleners wanneer dit nodig is om de website te laten werken of onze diensten te leveren.

Dit kan onder andere gaan om:

• hostingproviders voor de website
• planningsdiensten voor afspraken, zoals Cal.com

Deze partijen moeten uw gegevens veilig verwerken en alleen gebruiken voor het beoogde doel.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is om:

• op vragen te reageren
• consulten te beheren
• diensten te leveren

Als er geen zakelijke relatie ontstaat, kunnen persoonsgegevens na een redelijke termijn worden verwijderd.

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• recht op inzage in uw persoonsgegevens
• recht op correctie van onjuiste gegevens
• recht om verwijdering van uw gegevens te vragen
• recht op beperking van de verwerking
• recht op gegevensoverdraagbaarheid
• recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking

Neem contact met ons op via e-mail om deze rechten uit te oefenen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

10. Cookies

Onze website kan cookies gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren.

U kunt worden gevraagd toestemming te geven voor cookies wanneer u de website bezoekt.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.

Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte revisiedatum.